민원인 대기시간 소요 업무에 대해 문자메시지 발송
장흥군 회진면(면장 임용현)은 올해부터 가족관계등록신고 처리결과를 알려주는 ‘문자알림 서비스’를 운영한다고 전했다.
문자알림서비스는 가족관계 등록업무를 신고하면 처리결과를 문자메시지로 민원인에게 알려주는 것이다.
이번 서비스는 출생, 사망, 혼인·이혼, 개명, 귀화 등 처리결과를 신속하고 정확하게 알려줌으로써 후속처리 절차의 원활한 진행을 돕기 위해 추진됐다.
장흥군 회진면은 바다로 둘러싸인 지역특성 상 영농과 어업활동을 하는 농어민과 노령인구가 많은 지역이다.
대기시간이 소요되는 가족관계등록 업무에 대해 문자알림서비스 제공하면 바쁜 영농철이나 격·오지 주민의 민원 궁금증 해소에 큰 도움이 될 것으로 회진면 관계자는 예상하고 있다.
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